Эффективные продажи полиграфических услуг Тел.: (044) 529-5531
Тел/факс: (044) 521-6990

E-mail: info@ukrprint.com


Работаем с 10-00 до 18-30,
выходные: суббота, воскресенье

Карта проезда
  
Полиграфическая,
рекламная продукция
и услуги
Календари - 2017
Фотообои на заказ
Цифровая
печать
Широкоформатная
печать
Управление
цветом
Курсы и тренинги
для полиграфистов
  • Наши учебные программы,
    курсы и тренинги

  • О нас. Наши задачи
  • Наши преимущества
  • Категории слушателей
  • Условия обучения
  • Формы обучения
  • Курсы на заказ
  • Адаптивность
    материалов курса

  • Сертификация
  • Наши преподаватели
  • Наши публикации
    и пресс-релизы

  • Вопросы и ответы
  • Цены
  • Библиотека
  • Наш фотоальбом

  • Наша анкета

  • База данных выпускников нашего учебного центра

  • Наши информационные проекты
    Контакты
     
    Наши публикации
    в прессе


    Контроль знаний сотрудников репроцентра

    (Журнал "КомпьюАрт", Москва)



    Портфолио

    Наши клиенты
    по полиграфической и
    рекламной продукции,
    консалтинговым услугам




     

    Курсы и тренинги для полиграфистов

    Эффективные продажи полиграфических услуг

    Программа тренинга 'Эффективные продажи полиграфических услуг'

    Автор(ы) программы обучения: Евгений Кузнецов

    Категория подготовленности слушателей: различная
    Целевая аудитория: менеджеры по продажам полиграфических и рекламных услуг, руководители отделов продаж, коммерческие директора типографий, а также прочие специалисты, связанные с продажами или ценообразованием.

    Цель курса: улучшение качества и увеличение объемов продаж полиграфических услуг. Ниже представлена детальная программа тренинга 'Эффективные продажи полиграфических услуг'. Периодически в программу вносятся изменения, поэтому следите за обновлениями сайта.


    Структура тренинга

    Введение.
    Введение. Знакомство с преподавателями, рассмотрение структуры курса. Рекомендованная литература по теории и практике эффективных продаж, а также по основам технологии полиграфического производства. Основная терминология, необходимая для понимания материалов курса.
    Цифровая печать
    Цифровая печать. Полный расчет себестоимости и стоимости реализации услуг цифровой печати на примере одной из цифровых печатных машин. Изучение имеющегося ассортимента на рынке расходных материалов. Виды сервисных контрактов в цифровой печати. Краткий обзор технологий цифровой печати. Послепечатные процессы в цифровой печати, их виды, особенности и их учет при расчете заказов.
    Широкоформатная печать.
    Широкоформатная печать. Интерьерная (Indoor) и наружная (Outdoor) печать – различное позиционирование на рынках, критерии предпочтения. Критерии качества широкоформатной печати. Изучение имеющегося ассортимента на рынке расходных материалов для печати (бумаги, пленки, светопросветные пленки, художественные материалы, материалы для использования в наружной рекламе и пр.) и чернил (типы чернил – водорастворимые, сольвентные, экосольвентные и т.п.). Краткий обзор оборудования и технологий широкоформатной печати. Полный расчет себестоимости и стоимости реализации услуг широкоформатной печати на примере типичных Indoor- и Outdoor- принтеров. Послепечатные процессы в широкоформатной печати, их виды, особенности и их учет при расчете заказов.
    Офсетная печать.
    Офсетная печать. Позиционирование сектора офсетной печати, экономические критерии выбора цифрового или офсетного способа печати. Рулонная и листовая печать. Типы и ассортимент бумаг для печати. Формные процессы, CtF, CtP. Спуски полос, «свой» и «чужой» оборот. Полный расчет себестоимости и стоимости реализации услуги офсетной печати (с учетом стоимости допечатных процессов) на примере нескольких типичных изделий, с учетом различной тиражности. Послепечатные процессы в офсетной печати, их виды, особенности и их учет при расчете заказов.
    Практические продажи.
    Практические продажи полиграфических услуг и полиграфической продукции. Розничные и оптовые продажи услуг/продукции. Демпинг со стороны компаний-конкурентов и борьба с ним – «Не стремиться продавать дешевле, стремиться продавать качество и комплексность оказываемых услуг». Аналогии с рынками потребительских товаров. Понятие «емкости рынка». Уровни минимально допустимой прибыльности в полиграфическом бизнесе в условиях отечественного рынка в розничных и оптовых продажах. Сезонность в полиграфическом бизнесе и «сглаживание» сезонных колебаний температуры рынка путем диверсификации портфеля заказов.
    Взаимодействие с клиентом.
    Взаимодействие с клиентом. Работа с типичными возражениями. Модели возражений по цене («мне в другом месте предложили дешевле»), возражения компетентности («ваше оборудование не обеспечит необходимое качество»), «а как же скидки для постоянных клиентов», «а как же скидки для РА и издательств», «а почему вы не печатаете то или это». «Искусственные» претензии и рекламации по поводу недостаточного качества полиграфической продукции. «Черные списки» подрядчиков и заказчиков. Проблемы неплатежей, работа с должниками, обработка типичных конфликтных ситуаций и возражений должников. Работа с клиентом-непрофессионалом (например, представителем конечного потребителя полиграфической продукции) и клиентом-профессионалом (представителем РА, издательства и т.д.). Онлайн-сервисы (регулярно обновляемые прайсы, форумы, серверы для файлообмена, CRM – системы).
    Реклама полиграфической компании.
    Реклама полиграфической компании. Классическая реклама в тематических изданиях, ее достоинства и недостатки. Парадоксы рекламы полиграфических компаний. Возможные направления рекламы компании. Значение интернет – сайта компании для развития продвижения услуг и развития бизнеса. Важность получения заказчиком всего спектра услуг от Вашей компании, для предупреждения случайных потерей или переходов заказов к конкурентам.
    Подведение итогов.
    Подведение итогов тренинга. Ответы на вопросы слушателей, выходное тестирование, рекомендации по дальнейшему улучшению профессиональных навыков.
    Число часов ПОЛНОГО курса обучения: 25 акад. часов
    Число часов СОКРАЩЕННОГО курса обучения: от 15 акад. часов


    Со всеми ценами Вы можете ознакомиться здесь. Для получения дополнительной информации по обучению, последуйте по остальным ссылкам.

    Внимание! Представленная программа обучения является интеллектуальной собственностью учебно-тренингового центра полиграфической компании 'Укрпринтком' (Киев, Украина, http://www.ukrprint.com/) и своих авторов (составителей). Любые попытки ее частичного или полного воспроизведения, повторения или использования другими организациями в собственных проектах без письменного разрешения руководства компании 'Укрпринтком' будут пресекаться всеми доступными способами и в максимальной степени, возможной в рамках действующего законодательства Украины и международных правовых норм защиты интеллектуальной собственности.


    Теги: курс, тренинг, обучение, учебная программа, допечатная подготовка, цветокоррекция, управление цветом, контроль качества, полиграфия, Adobe, Photoshop, Illustrator, InDesign

         © 2002-2017 Полиграфическая компания "Укрпринтком", Украина, Киев.
    Все права защищены. Использование любых материалов сайта (частичное или полное) в любой форме запрещено, без письменного разрешения компании.
    http://www.ukrprint.com/

    Полиграфия, полиграфические услуги, цифровая печать, широкоформатная печать, печать на холсте, цветное и черно-белое ксерокопирование, широкоформатная ламинация полиграфической продукции, курсы и тренинги для полиграфистов, сканирование документов, сканирование пленок, послепечатные услуги, перекидные календари, квартальные календари, календари на холсте, календарики карманные, календарики типа "домик", блокноты, папки, буклеты, вкладыши в CD и DVD, визитные карточки, постеры, конверты, листовки, бумажные пакеты, лайтбоксы, наклейки, открытки, репродукции, персонализация, дизайн, допечатная подготовка, фотообои на заказ, фирменная полиграфическая продукция, калибровка мониторов, калибровка принтеров, калибровка печатного оборудования, построение ICC-профилей, информационные проекты для полиграфистов